Регистрация по ЗДДС

В сайта на НАП излиза регистрацията по ЗДДС  на фирма  и съответно датата.Но по телефона при проверка в автоматичната им система ми отговаря-"Дружеството е регистрирано по ЗДДС. Заявката ви не може да бъде изпълнена." Защо в автоматичната им система ми дава такъв отговор? При проверка на още 3-4 фирми си ми дава и че са регистрирани и датата на регистрация.Какъв може да бъде проблемът?